• Kundenkarten
• Volksbank-Unternehmerstudie 2018
• DSGVO als Chance für E-Commerce?
• Auswirkung von Einkaufserlebnissen
• Wie wirkt Fernsehwerbung auf Kinder?
• Aufholbedarf bei Customer Experience
• Karte oder Cash?
• Finanzwissen, Umgang mit Geld und finanzielles Wohlbefind
• Customer Experience und Touchpoint-Analyse
• Produktinnovationen im Lebensmittelhandel
• Was wirklich innovativ ist
• Haben Sie schon den Customer Journey-Selbsttest gemacht?
• Wien wird Weltzentrale